封面新闻记者 宋潇
从陕西西安到海南海口，王先生带着女友小玉（化名）踏上了一段“寻根”之路，此行的目的，是帮离家17年的小玉找到家人，并找回那个被他人冒用的身份。
今年6月，小玉在警方的帮助下，和家人团聚，但是新的问题随之而来，小玉的原始户籍信息，被一名外籍非法入境者冒用长达十余年，导致她沦为“黑户”。而小玉因为无法登记身份信息，其在医院刚出生的孩子无法办理出生证明及落户。
7月16日，封面新闻记者联系到王先生和小玉时，王先生表示，当地警方已经立案调查，经过派出所的帮助，他们已经成功办理了户口登记手续。不过，目前对于身份信息如何被盗用，以及新生儿的落户、后续调查问题还没有得到解决。
王某芳（小玉）本人照片
女子离家17年一直未登记身份信息
王先生告诉记者，小玉本名王某芳，1993年出生于海口，“早年间，她父母离婚了，跟着爷爷奶奶，还有父亲伯伯们生活。”
小玉读初一时，便早早辍了学。在2009年，16岁的小玉，跟着同村的女孩，外出打工，先后到了海口、三亚和西安等地。
谈及离家后的感受，王先生坦言，起初小玉出门时并不想家，“因为那时候年轻，不懂事，就到处打零工。”可年岁渐长，等她想要回去时，却发现自己从未办理过居民身份证，也没有任何有效身份证件，寸步难行，彻底失去了回家的途径。
没有身份证的困境，给小玉的实际生活带来了很多难题。多年来，她只能依靠打零工维持生计，不仅无法办理银行卡、手机号等基础生活业务，连购买车票、入住酒店等日常出行住宿都无法实现。为了方便生活，她私下给自己取了“小丽”的名字，此后十余年一直以该名字对外生活，并未进行官方户籍登记。
2025年，小玉与王先生相识相恋、共同生活。王先生透露，小玉曾多次和他说起自己的经历，当年仓促离家未办身份证，初期无心归家，后期想要寻亲时，早已查不到自身户籍相关信息。
“她一直牢牢记得老家的住址和座机号码，但座机早就停机作废了，她当时也没有主动向警方求助，慢慢就和家里彻底断了联系。”王先生表示，“小丽这个名字她用了很多年，早就习惯了，只是一直没有正式登记在册。”
产下婴儿后缺失身份证件
医院报警发现身份信息被冒用
今年4月，王某芳在陕西西安一家医院顺利诞下孩子。生产登记时使用了她常年使用的“小丽”一名，可由于她无任何有效身份证件，医院随即向当地警方报警。
王某芳孩子出生后取名“小丽”。因母亲没有身份证，医院报警
辖区派出所核查户籍系统后，始终查询不到王某芳的有效户籍信息，这也导致新生儿迟迟无法办理出生证明，落户手续更是无从办理。
为解决孩子落户难题、帮女友寻回身份、找寻家人，今年6月，王先生多次奔走于西安各相关部门，反复查询王某芳的户籍线索，却始终一无所获。
在多方查询无果后，王先生主动联系到海南海口警方寻求帮助。经海口警方核查核实，系统显示王某芳已有婚姻登记记录，户籍也已迁移至海南文昌市。
得益于警方的协助，6月18日，王先生拿到了王某芳父亲的联系方式。当天晚上，失联17年的父女二人顺利接通视频电话。时隔十七载，父亲一眼便认出了屏幕中久别重逢的女儿，跨越多年的离散亲情在此刻重逢。
确认家人信息后，为彻底帮王某芳回归家乡、解决身份难题，6月25日，王先生驾车带着王某芳和刚出生的孩子，从陕西西安出发，驱车2100多公里奔赴海南海口。
6月26日，王某芳时隔17年正式重返老家。为迎接女儿归家，其家人特意置办酒席，邀请村里亲友齐聚一堂，庆祝这场迟到多年的团圆。
王先生还提供给记者一段视频，视频中，王某芳家中贴着一张“帮扶信息牌”，其介绍，王某芳家境贫寒，房屋老旧、杂物堆积，家庭为农村低保对象，共有3人享受低保保障。离家的17年间，王某芳家中也历经变故，疼爱她的爷爷已然离世，如今家中仅剩父亲、大伯和奶奶三位亲人相依生活。
王某芳家中贴着的帮扶信息牌
重回故土后，王某芳顺利找到了家中户口簿及个人出生证明，两份证件上登记的姓名均为王某芳本人原名。而多年身份谜团、户籍异常的真相，也随之逐步揭开。
冒用身份之人为非法入境者
警方已立案调查
“后来我开车两千公里，到徐闻港码头，要坐渡轮的时候，向徐闻港警方石山派出所民警求助，等了两个多小时，石山派出所才同意我们坐渡轮过海。”为厘清身份被冒用的全部事实，7月2日，王先生陪同王某芳前往海口市公安局秀英分局石山派出所正式报案。
警方经过多方调查取证，于7月6日出具行政案件立案告知书，正式对王某芳居民身份证被冒用一案立案侦查。
王先生提供的一份行政案件立案告知书显示，海口市公安局石山派出所对王某芳被冒用身份证一案已立案。
海口市公安局秀英分局行政案件立案告知书
7月7日，石山派出所民警向办案家属反馈了案件核心调查结果，盗用王某芳身份信息的人员，系一名非法入境、非法居留、非法就业的越南籍“三非”人员。
根据警方核查线索，该越南籍女子通过“蛇头”组织偷渡入境，随后经由中介非法代办身份证件，全程盗用了王某芳的真实户籍信息。目前，警方已依法扣押该冒名人员名下的身份证、银行卡等相关证件物品，同时向各相关职能部门发送公函，依法依规启动其冒名办理的身份证、结婚证等证件的注销流程。
更多案件细节被逐一查清。王先生提供的一段回执录音显示，早在2013年，这名越南籍女子就冒用王某芳的身份信息，与海南文昌一名男子办理结婚登记；2014年，王某芳原本登记在海口秀英区的户口，被违规迁移至文昌市。此后长达十余年的时间里，该外籍人员一直使用王某芳的身份信息，正常办理银行卡、电话卡、微信、支付宝等各类生活、金融、网络业务，彻底占用了王某芳的户籍身份。
目前，王某芳已与父亲完成亲子鉴定采样工作，按照流程，鉴定结果预计15个工作日内出具。据介绍，只有亲子鉴定结果确认二人亲缘关系后，公安部门才能为王某芳重新办理居民身份证，恢复其合法身份。
7月16日，记者与全程处理此事的海口市公安局石山派出所一位民警取得联系，对方告知，关于具体情况，需要跟政工部门联系。同时，王先生也告知，通过派出所的介入和帮忙，目前他们已经办理好了户口，下一步就是等待身份信息被冒用一事的调查结论。
（本文图片均由受访者提供）
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